隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，人們對于娛樂(lè )化的需求日益強烈。當今時(shí)代逐漸步入一個(gè)大娛樂(lè )時(shí)代，意味著(zhù)主流權威被打破，話(huà)語(yǔ)權去中心化。對于整個(gè)娛樂(lè )產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，近幾年的政策利好使得不同性質(zhì)的資金大舉進(jìn)入：一方面，傳統的影視公司開(kāi)始涉足游戲、在線(xiàn)發(fā)行等熱門(mén)領(lǐng)域，發(fā)力互聯(lián)網(wǎng)娛樂(lè )行業(yè)；另一方面，互聯(lián)網(wǎng)巨頭也開(kāi)始向內容擴張，布局影視、動(dòng)漫和文學(xué)產(chǎn)品線(xiàn)，拓展IP全產(chǎn)業(yè)鏈。在娛樂(lè )逐漸成為一種生活方式之時(shí)，生產(chǎn)出真正為大眾樂(lè )于消費的文化商品和服務(wù)才是王者之道。依據常年與消費者的近距離接觸和互動(dòng)，永樂(lè )票務(wù)對于文化市場(chǎng)現狀、消費者文化需求的口味均有了一定的了解，因此變革的兩大方向之一便是在基礎業(yè)務(wù)之上多面開(kāi)花，積極與線(xiàn)上用戶(hù)大佬、IP大佬、娛樂(lè )大佬展開(kāi)合作，業(yè)務(wù)逐漸滲透至游戲、舞臺劇、電影等娛樂(lè )領(lǐng)域。2014年底成軍的永樂(lè )影業(yè)，以每月至少一部新作品的速度迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，從不同維度滿(mǎn)足大娛樂(lè )時(shí)代個(gè)性化的消費需求，對于不同類(lèi)型影片強大的駕馭能力引得業(yè)內側目。

（一）盈利模式單一

普通的票務(wù)公司并非都能達到永樂(lè )文化集團的高度。那么小型的資歷尚淺的票務(wù)公司該如何突破現有的發(fā)展困境？實(shí)際情況來(lái)看，現有的票務(wù)公司早已不是簡(jiǎn)單的售票代理、營(yíng)銷(xiāo)推廣、項目報批、票務(wù)檢驗、現場(chǎng)引導……而是把演出商該干的活都干了。而手握觀(guān)眾、場(chǎng)所和演員三要素的三方，基于成本與環(huán)節的節省，未來(lái)很有可能走向整合。在三者之中，票務(wù)公司不僅擁有銷(xiāo)售渠道，最主要的是擁有規�？捎^(guān)的用戶(hù)，相對來(lái)說(shuō)并不處于劣勢。因此，票務(wù)公司可通過(guò)整合要素，溝通上下游，提高自身服務(wù)質(zhì)量，為演出商提供便利之時(shí)探索新的商業(yè)模式。

（一）內驅力：優(yōu)勢整合，強勢發(fā)揮

4.華誼兄弟借力資本 建“大娛樂(lè )”生態(tài)圈[EB/OL].[2015-06-17].

跨界合作的首要利處在于優(yōu)勢互補，取長(cháng)補短；其次，與名企的合作可以低成本甚至零成本地享用其原有的知名度和市場(chǎng)；最后，在一定范圍內，跨度越大，所催生的新事物的生命力就越大。因此，打通線(xiàn)上與線(xiàn)下，串聯(lián)內容與渠道，跨界融合齊頭并進(jìn)，將為企業(yè)帶來(lái)意想不到的收益。演出票務(wù)公司的跨界合作應在做好票務(wù)渠道的基礎上，涉足新領(lǐng)域，合作新伙伴，深度整合資源，擴展參與邊界，優(yōu)勢互補以期共贏(yíng)。如此才能突破單一業(yè)務(wù)起家的發(fā)展背景和瓶頸，迅速捕捉新一代消費者快速更迭的娛樂(lè )需求，適應新消費時(shí)代的新機遇和新生態(tài)。2015年3月12日，永樂(lè )票務(wù)獲藍港互動(dòng)投資入股2300萬(wàn)元，并在電影、游戲、舞臺劇等多個(gè)領(lǐng)域雙向授權，同時(shí)雙方還將運用各自資源進(jìn)行品牌營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)等方面的合作。

1.張奧.演出門(mén)票銷(xiāo)售競爭激烈 中演票務(wù)通要學(xué)黃牛黨優(yōu)點(diǎn)[EB/OL].[2014-07-20].

正如內因是事物變化發(fā)展的根據，票務(wù)演出公司面臨的困境如不突破和解決將會(huì )影響生存和發(fā)展。多年的票務(wù)經(jīng)驗及在產(chǎn)業(yè)鏈條上的特殊地位為永樂(lè )票務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈延伸提供了較為有利的條件。

（三）搶占IP，形成優(yōu)勢

置身于廝殺激烈的紅海之中，困于單一的盈利模式且受制于上游內容，傳統票務(wù)公司開(kāi)始在現有運營(yíng)模式的基礎之上開(kāi)拓藍海，向產(chǎn)業(yè)鏈上下游“進(jìn)軍”，或搶占上游內容生產(chǎn)，或經(jīng)營(yíng)下游劇院，或跨界投資電影，例如永樂(lè )票務(wù)的全產(chǎn)業(yè)鏈布局策略。

十幾年票務(wù)行業(yè)的摸爬滾打，使得永樂(lè )票務(wù)積累了海量數據，通過(guò)對用戶(hù)數據的深入挖掘，可為演出行業(yè)的多個(gè)市場(chǎng)環(huán)節提供參考。首先，互聯(lián)網(wǎng)大數據的介入提升了票務(wù)公司對當地文化市場(chǎng)及消費市場(chǎng)整體情況的把握。其次，常態(tài)化的演出營(yíng)銷(xiāo)體系下，可依據大數據細分受眾群體，洞察消費喜好，濟南比較好的演出公司，了解消費需求，衡量消費走勢。此外，大數據與社交媒體的聯(lián)合還可提供智能化、溫馨化的服務(wù)。再次，通過(guò)演出后線(xiàn)上評價(jià)數據了解市場(chǎng)反饋，最終形成閉合，為下一輪內容制作及營(yíng)銷(xiāo)降低風(fēng)險。最后，這些數據還可以售賣(mài)給演出團體甚至政府，為相關(guān)的文化發(fā)展及演出市場(chǎng)決策提供輔助。

外因是事物變化發(fā)展的條件。演出票務(wù)公司處于變幻莫測的市場(chǎng)之中，需嚴謹考量現在形勢，預測未來(lái)趨勢，延伸產(chǎn)業(yè)鏈正是審時(shí)度勢之后的順勢而為。

2007年，永樂(lè )從票務(wù)代理向商業(yè)化運作涉足，例如投資演唱會(huì )項目等；2010年始，永樂(lè )開(kāi)始培養體育市場(chǎng)，先后與巴薩、皇馬、超級杯等國內外重大賽事簽署合作；2014年始，永樂(lè )票務(wù)開(kāi)始布局全產(chǎn)業(yè)鏈條。橫向業(yè)務(wù)在永樂(lè )票務(wù)、永樂(lè )演出、永樂(lè )體育的基礎上擴充了永樂(lè )影業(yè)、永樂(lè )經(jīng)紀、永樂(lè )金融、永樂(lè )科技等并行領(lǐng)域，真正實(shí)現了產(chǎn)業(yè)鏈延伸和布局。究其策略動(dòng)因，可從內驅力和外助力兩方面分析。

作為一種新興且流行的運營(yíng)模式，IP已成為不少人眼中的“金礦”，其成功之處在于產(chǎn)權意識的逐漸覺(jué)醒和法律體系的不斷完善。對于演出票務(wù)公司來(lái)說(shuō)，首先，手握優(yōu)質(zhì)IP可以無(wú)限且合理合法地獲取創(chuàng )作素材，生產(chǎn)獨具特色和競爭力的內容，擺脫演出商的內容控制；其次，“一意多用”可以充分實(shí)現經(jīng)濟效益的最大化，降低成本；最后，同一IP不同版本和形式的內容產(chǎn)品利于延展受眾感受，實(shí)現情感共振，最終粘住用戶(hù)。因此，演出票務(wù)公司可努力發(fā)掘現有優(yōu)質(zhì)產(chǎn)權，或通過(guò)直接購買(mǎi)IP和簽署合作的方式進(jìn)行內容生產(chǎn)。

參考文獻：

四、結語(yǔ)

1.大娛樂(lè )時(shí)代下迎合大眾文化消費需求

①資料來(lái)源于永樂(lè )票務(wù)官網(wǎng)，，登陸時(shí)間為2016年2月。

隨著(zhù)平臺化這一概念的興起，越來(lái)越多的運營(yíng)商、內容提供商和媒體打破傳統的產(chǎn)業(yè)鏈條和單一化特征，整合各類(lèi)資源和應用，朝平臺構建邁進(jìn)。票務(wù)公司作為連接內容提供商和觀(guān)眾的中間一方，原有的角色扮演使其有優(yōu)勢溝通上下，整合資源，聚集伙伴，搭建賣(mài)票務(wù)和售服務(wù)相統一的營(yíng)銷(xiāo)平臺。平臺各個(gè)業(yè)務(wù)板塊相輔相成，合力共贏(yíng)。就永樂(lè )票務(wù)而言，永樂(lè )演藝、永樂(lè )影業(yè)、永樂(lè )體育和永樂(lè )經(jīng)紀等版塊著(zhù)力于不同領(lǐng)域用戶(hù)的發(fā)掘和培養，主打內容生產(chǎn)；永樂(lè )科技和永樂(lè )金融負責解決技術(shù)和資金問(wèn)題，提供硬性的后臺支撐；而票務(wù)這一基礎性業(yè)務(wù)的功能在于將各個(gè)版塊連接在一起。如此將永樂(lè )文化集團打造成一個(gè)完整、全面、順暢的集團化產(chǎn)業(yè)鏈，并為每一個(gè)分版塊提供強大的平臺后盾。

（三）門(mén)檻極低，競爭激烈，難成氣候

（一）整合要素，減少環(huán)節

票務(wù)公司在演出行業(yè)鏈條中作為中間商連接著(zhù)內容制作商（提供商）和觀(guān)眾兩大主體。近年來(lái)，隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)和電商的發(fā)展，票務(wù)公司盡可能多地通過(guò)社交平臺（微信、微博、豆瓣、QQ）、電商平臺（淘寶、網(wǎng)站）、應用軟件以及其他（支付寶服務(wù)窗、直達號、微商）多種途徑滿(mǎn)足消費者日益多樣化的需求，但依然在發(fā)展中遭遇了瓶頸。

摘要：隨著(zhù)電商的發(fā)展，盡管傳統演出票務(wù)公司盡可能地拓展多種售票渠道，但仍面臨著(zhù)盈利模式單一、受制于上游內容、行業(yè)競爭激烈等窘境。本文以永樂(lè )票務(wù)為例，通過(guò)內驅力和外助力兩個(gè)方面對新形勢下演出票務(wù)公司產(chǎn)業(yè)鏈延伸現象進(jìn)行分析，并從整合發(fā)展、立足優(yōu)勢、搶占IP三個(gè)方面為傳統演出票務(wù)公司的發(fā)展提出建議。

一、傳統演出票務(wù)公司遭遇瓶頸

票務(wù)公司延伸產(chǎn)業(yè)鏈條應該立足于票務(wù)銷(xiāo)售基礎業(yè)務(wù)。只有“起家”業(yè)務(wù)做好之后才有余力“發(fā)家”。拓展和延伸產(chǎn)業(yè)鏈條的最終效果是達到“一專(zhuān)多能”，而非“樣樣不精”。同樣投身演出票務(wù)的聚橙網(wǎng)始建于2007年，從最初的豆瓣售票到團購網(wǎng)站，從售賣(mài)電影票、演出票到放棄電影專(zhuān)注做演出，從普通社區平臺到O2O閉環(huán)形成，如今打造了以演出經(jīng)紀為主體，演出票務(wù)、演出制作、劇院運營(yíng)并行的“1+3”完整產(chǎn)業(yè)鏈。新穎的整合模式吸引了資本的目光，自2011年9月獲得千萬(wàn)風(fēng)投以來(lái)，至今其母公司聚橙網(wǎng)絡(luò )科技有限公司已經(jīng)成功獲得三輪風(fēng)投，并將上市計劃定于2016年。

1.平臺化模式下中間一方的優(yōu)勢整合

2.孟坤,馬進(jìn).民營(yíng)企業(yè)演藝票務(wù)市場(chǎng)異軍突起 “春秋永樂(lè )”的經(jīng)營(yíng)之道[N].中國文化報,2006-10-09.

（二）外助力：形勢所迫，順勢而為

在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展、大數據、大娛樂(lè )、平臺模式以及IP運營(yíng)日益成為關(guān)注焦點(diǎn)的新形勢之下，傳統演出票務(wù)公司延伸產(chǎn)業(yè)鏈、布局多行業(yè)是形勢所需，更是突破內容限制、拓寬盈利模式、跳出競爭紅海的必由之路。而整個(gè)演出市場(chǎng)交易環(huán)節的減少，對多元化商業(yè)模式的訴求以及優(yōu)質(zhì)IP的爭奪將成為不可避免的發(fā)展趨勢，這對于票務(wù)公司來(lái)說(shuō)是挑戰，更是新時(shí)代的機遇。

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使在線(xiàn)銷(xiāo)售成為票務(wù)公司的主要業(yè)務(wù)形式，而被賦予了電商基因的票務(wù)行業(yè)反而更加降低了行業(yè)門(mén)檻。演出經(jīng)紀公司、演出場(chǎng)所以及表演團體紛紛建立起自己的票務(wù)售賣(mài)中心。最初的經(jīng)營(yíng)幾乎不需要任何成本，甚至可以賒賬運營(yíng)。盡管進(jìn)入極其容易，但由于票務(wù)經(jīng)營(yíng)不僅需要有雄厚的資金后盾、技術(shù)能力和商業(yè)戰略，還要有成熟、富有吸引力的企業(yè)文化和激勵機制。因而，過(guò)去的十幾年里，票務(wù)行業(yè)始終沒(méi)有“一家獨大”的現象，即使在互聯(lián)網(wǎng)新時(shí)代也尚未出現一家真正顛覆行業(yè)的領(lǐng)頭型公司。

二、傳統演出票務(wù)公司的產(chǎn)業(yè)鏈延伸：以永樂(lè )票務(wù)為例

（二）受制于內容

（二）立足票務(wù)，多元盈利

本質(zhì)上看，處于中下游的票務(wù)公司只是上游文化產(chǎn)品生產(chǎn)商的銷(xiāo)售渠道商，可能是一級代理，也可能是二級分銷(xiāo)。票務(wù)所有權歸主辦方所有，手握演員、場(chǎng)地等資源的主辦方擁有絕對議價(jià)能力，很大程度上決定了與票務(wù)公司盈利息息相關(guān)的演出票的價(jià)格。票務(wù)公司只能承擔風(fēng)險，自負盈虧。為了追求較高比例、較大規模的代理費用，多數票務(wù)公司從網(wǎng)站運營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)力度、技術(shù)含量多個(gè)方面下足功夫，然而并沒(méi)有從根本上改變依賴(lài)代理費用這種單一的盈利模式。

關(guān)鍵詞：演出；票務(wù)公司；延伸產(chǎn)業(yè)鏈

三、票務(wù)公司產(chǎn)業(yè)鏈延伸未來(lái)展望

2.大數據時(shí)代下自身積累的強勢發(fā)揮