在當前，一對一模式受到在線(xiàn)語(yǔ)言教育機構青睞，但這類(lèi)機構大多都陷入規模不經(jīng)濟“怪圈”，原因在于營(yíng)銷(xiāo)成本和師資成本居高不下。數據顯示，不論線(xiàn)上或線(xiàn)下教育機構，濟南演出公司，只要是一對一的商業(yè)模式，毛利率一般在35%至45%之間。此外，營(yíng)銷(xiāo)成本和師資成本過(guò)高也決定了在線(xiàn)一對一模式客單價(jià)較高，更偏向于中高端市場(chǎng)。

此外，iTutorGroup還通過(guò)人工智能技術(shù)精準預測客戶(hù)的使用經(jīng)驗和學(xué)習效果，為客戶(hù)提供前瞻性建議與幫助。當預測到需改進(jìn)的服務(wù)時(shí)，公司客戶(hù)保護部專(zhuān)員會(huì )主動(dòng)出擊、及時(shí)調整，避免對客戶(hù)學(xué)習體驗造成影響。據介紹，iTutorGroup客戶(hù)保護部專(zhuān)員全年實(shí)時(shí)關(guān)注客戶(hù)的學(xué)習狀態(tài)，對客戶(hù)的學(xué)習規劃和路徑提供專(zhuān)業(yè)建議和指導，同時(shí)也幫助客戶(hù)解決學(xué)習過(guò)程中遇到的任何困惑與問(wèn)題。

一對多個(gè)性化教學(xué)服務(wù)，突破規模不經(jīng)濟“怪圈”

投資界（微信ID：pedaily2012）5月20日消息，全球在線(xiàn)教育“獨角獸”企業(yè)iTutorGroup在上海舉行二十周年慶典。慶典現場(chǎng)，iTutorGroup創(chuàng )始人、董事長(cháng)兼CEO楊正大表示，依托AI實(shí)現一對多高毛利商業(yè)模式，將領(lǐng)跑在線(xiàn)語(yǔ)言教育市場(chǎng)。

據悉，2012年，iTutorGroup獲得啟明創(chuàng )投A輪融資；2014年獲得由阿里巴巴、淡馬錫和啟明創(chuàng )投共同投資的近1億美元B輪融資；2015年獲得由新加坡政府投資公司、中俄基金、高盛、銀翎資本及淡馬錫的近2億美元C輪融資，累計3億美元的融資額，iTutorGroup已成為教育領(lǐng)域最受投資機構青睞的企業(yè)之一。

在師生匹配環(huán)節，iTutorGroup借助大數據和算法技術(shù)，將不同年齡、不同特性的學(xué)生按個(gè)性化需求精準匹配到最適合的多名老師，學(xué)生可以收藏自己喜歡的老師，然后在這幾名老師中靈活選擇教學(xué)。這種方式讓學(xué)生始終能和自己喜歡且合適的老師學(xué)習，避免因“一對一”師生關(guān)系強固定而失去選擇更適合的老師及時(shí)間的機會(huì )。

用AI構建一對多核心競爭壁壘

一對多小班課則呈現出另外一種面貌，課堂中學(xué)習氛圍更濃，同學(xué)之間相互討論、合作與競爭，更能激發(fā)學(xué)員的學(xué)習興趣和熱情，提升學(xué)習效果。業(yè)內最新數據顯示，一對多小班課在學(xué)習成果上更勝于一對一，同樣進(jìn)步一個(gè)等級，在小班課里學(xué)習的學(xué)生所花的時(shí)間要比一對一的學(xué)生節省20%。

在師資方面，iTutorGroup招募大學(xué)本科學(xué)歷及以上并擁有超過(guò)3年以上的教學(xué)經(jīng)驗、具有純正英美口音、持有TEFL或TESOL證書(shū)的人作為老師，且錄取率僅為12%，以保證課程質(zhì)量。目前，iTutorGroup在全球80多個(gè)國家招聘了2萬(wàn)多名英美系教師，每年提供超過(guò)3000萬(wàn)堂在線(xiàn)課程，服務(wù)超過(guò)1.8億人次。

“iTutorGroup基本上是依靠大數據和算法來(lái)運營(yíng)的。”楊正大介紹，iTutorGroup利數據技術(shù)為每位戶(hù)打上精細化標簽，從他們的興趣愛(ài)好到聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)各分項能都有清晰記錄。同時(shí)，通過(guò)演算法將合適的2-3位同學(xué)匹配在起，并且智能匹配最合適的師和教材，真正實(shí)現完全個(gè)性化的對多教學(xué)服務(wù)。

一對多小班課還具備成本優(yōu)勢，更易實(shí)現高毛利。以iTutorGroup為例，公司早早便突破技術(shù)瓶頸，率先在業(yè)內提供一對多個(gè)性化教學(xué)服務(wù)。目前，iTutorGroup依托AI實(shí)現一對多高毛利商業(yè)模式，利率達到82%，領(lǐng)跑在線(xiàn)語(yǔ)言教育市場(chǎng)。

同時(shí)，教育是非常復雜的人際互動(dòng)，包含了師生之間、同學(xué)之間的互動(dòng)。特別語(yǔ)言學(xué)習，其目的在于與人交流，這里面除了向老師學(xué)習，也需要和同學(xué)切磋，借由同學(xué)之間的感染力、競爭性及模仿性，來(lái)深化學(xué)習結果，這顯然不是一對一固化的師生關(guān)系所能達成的。

一對多小班模式如何做好前期獲取種子用戶(hù)，演出演出策劃多元化公司，中期排課、滿(mǎn)班率、學(xué)生調班、請假、換老師等，后期續班率都將考驗機構的運營(yíng)能力，同時(shí)用戶(hù)對于老師、教材、同學(xué)等的偏好都各有不同，如何保證精準匹配、彈性調整，實(shí)現對多和個(gè)性化教學(xué)的技術(shù)門(mén)檻想象中難度更。

“精準匹配、多選固定讓學(xué)員永遠有選擇的彈性。”楊正大表示，iTutorGroup經(jīng)過(guò)20年的發(fā)展已經(jīng)累積了超過(guò)1.8億人次的教學(xué)經(jīng)驗和數據，同時(shí)，公司將持續加強AI在教育場(chǎng)景的應用，借助AI不斷深化標簽的精細度，以達到更好的匹配效果。

iTutorGroup旗下包括成人在線(xiàn)英語(yǔ)教育品牌TutorABC、青少兒在線(xiàn)教育品牌vipJr等，提供英語(yǔ)、數學(xué)、語(yǔ)文、編程等真人在線(xiàn)互動(dòng)課程。在教學(xué)模式上，iTutorGroup不僅提供一對一教學(xué)，還率先在業(yè)內提供一對多個(gè)性化教學(xué)服務(wù)。